Dernière mise à jour : 12/05/2025
Chez EAUXMÉGA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
1. Qui sommes-nous ?
EAUXMÉGA
Entreprise spécialisée dans l’assainissement, la plomberie et la récupération d’eau.
Contact : contact@eauxmega.fr – 0696 80 72 28
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale (si vous demandez un devis ou une intervention).
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées (via des cookies, avec votre consentement).
- Contenu des formulaires : messages envoyés via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ou de devis
- Organiser une intervention ou un diagnostic
- Vous envoyer des communications (offres, conseils pratiques) si vous y avez consenti
- Améliorer la performance et l’expérience utilisateur de notre site web
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Consentement explicite (formulaire, newsletter)
- Intérêt légitime (analyse de fréquentation du site, amélioration du service)
- Obligations contractuelles (traitement de votre demande ou commande)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact ou de votre dernière interaction avec EAUXMÉGA
- Jusqu’à votre demande de suppression si vous exercez ce droit
6. Destinataires des données
Vos données sont uniquement accessibles :
- À notre équipe interne habilitée à traiter votre demande
- À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) sous contrat de confidentialité
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données (serveur sécurisé, pare-feu, accès restreint…).
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@eauxmega.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de sécurité et d’amélioration de votre expérience utilisateur. Un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies à votre arrivée sur le site.
10. Modification de la politique
EAUXMÉGA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.